About LAB
From prototype
From prototype
to conversation.
LAB は、Three Plus Six LLC の思想を試作として置く実験場です。完成したサービスを並べる場所ではなく、顧客や顧客候補と問いを共有するための入口です。
Principle
ツールは、対話のきっかけである。
読むだけでは掴みにくい概念を、動かし、比べ、構造として眺める。LAB の目的は、問題をここで解決することではありません。価値の創造は、そのあとに始まる対話と戦略から生まれます。
Operating Loop
反応を集めるのではなく、次の問いを見つける。
SurveyMonkey は、満足度を測るためだけの道具ではありません。LABでは、試作に触れた人がどんな問いを持ち帰ったか、どこで信頼や違和感が生まれたかを読み、次の対話とThree Plus Sixの戦略提供へつなぎます。
Operating Architecture
思想は、触れる試作になり、反応として戻ってくる。
Source
Structure
HEN、Notion、Value Mandala OS、Design MD、Editorial OSにある思考を、外に出せる小さな構造へ絞ります。
Touch
Prototype
LABでは、その構造を動かせる試作にします。全部を説明せず、対話に持ち込める問いだけを外に出します。
Learn
Return
SurveyMonkeyと対話で返ってきた反応を読み、次の戦略、Biotope、HEN、LABの学習へ戻します。
LABはツールの棚ではありません。森の思想を、顧客が自分の言葉で触れられるかたちにし、返ってきた反応から次の戦略対話を始めるための運用系です。
Twin Surface
Biotope は観察の出口。LAB は実験の出口。
Biotope
Observe
思想、事例、フィールドノートを、読める具体物として外に出す。HENで育った思考を、公開可能な観察にする。
LAB
Touch
構造物や問いを、動かせる試作として外に出す。観察を、顧客が自分の言葉で触れられる体験にする。
Mori
Strategize
反応から課題の輪郭を読み、対話と戦略へ接続する。価値の創造は、ここから始まる。